海南代寫項目申請報告 湖北兆盈嘉泰精密科年產(chǎn)200萬塊鐘表項目
（1）逐步提高客戶粘性、增加復購率
購買了公司產(chǎn)品的客戶可以通過免費受贈洗護次數(shù)以及通過購買公司產(chǎn)品進行積分兌換等方式享受公司的洗護服務，并通過高品質(zhì)的洗護服務進一步提升客戶體驗，激發(fā)客戶對公司的忠誠度和認可度，提升公司品牌美譽度，從而進一步鞏固和提升公司品牌形象及客戶對品牌的認可度。一般而言，產(chǎn)品銷售所體現(xiàn)出的由門店到客戶的單方向銷售行為以及家紡產(chǎn)品（尤其是床上用品）存在一定的使用周期等情形導致了客戶短時間內(nèi)復購的頻率較低。洗護服務使得公司與客戶形成了良好的互動，增加了客戶粘性，進而提升了客戶的復購率。
（2）日益成為公司重要的流量入口、提升會員數(shù)量
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的逐漸消失，提供優(yōu)質(zhì)的居家服務成為了真正持續(xù)且穩(wěn)定的引流方式之一。公司的洗護業(yè)務面向全部客戶開放，并于2017年在湖南省長沙市高新區(qū)麓谷工業(yè)園投放了第一家全智能的高端洗護中心——七星洗護中心。洗護中心的推出進一步鞏固了公司致力于成為“受人尊敬的為高品質(zhì)家居生活服務的品牌商”的戰(zhàn)略愿景，并取得了良好的客戶口碑，提升了公司品牌的影響力，使得更多消費者完成了從洗護服務客戶到家紡產(chǎn)品客戶的轉(zhuǎn)化。公司未來將通過不斷升級服務標準、擴大服務范圍，強化服務人員專業(yè)培訓和認證，讓洗護服務更加便捷可靠，通過洗護業(yè)務為家紡業(yè)務引流。（3）吸引高凈值客戶，提高客單價公司的七星洗護中心側(cè)重高端專業(yè)洗護，包括中高端床品洗護、高端衣物洗護和奢侈品養(yǎng)護等。洗護中心引入德國工藝，使用顛覆傳統(tǒng)的干洗模式，采用純凈水洗滌、單筒單件獨立洗滌和4.0智能吊掛系統(tǒng)集成管理的操作方式，綠色、環(huán)保的洗滌模式可以滿足更多高凈值客戶的需求，吸引更多中高端人士購買公司產(chǎn)品，進一步提高公司客戶的客單價。
（4）布局生活服務業(yè)，培育業(yè)務新增長點
隨著中國消費者消費水平的提高與消費意識的改變，生活服務業(yè)需求出現(xiàn)快速增長的勢頭，行業(yè)迎來了重大發(fā)展機遇。十四五規(guī)劃提出，要緊扣滿足人民對美好生活向往，滿足居民消費需求，推動生活性服務業(yè)向高品質(zhì)升級，進一步擴大服務業(yè)開放，增強國內(nèi)高品質(zhì)生活性服務業(yè)供給水平，進一步釋放我國強大的國內(nèi)市場優(yōu)勢。本次新冠病毒肺炎疫情，提升了更多的消費者對家居生活品質(zhì)的需求。公司通過布局高端洗護業(yè)務提高現(xiàn)有產(chǎn)品盈利能力的同時，也為未來尋找新的業(yè)績增長點。
（5）宣揚公司文化，打造美好家居生活
一直以來，公司始終秉承“愛在家庭”核心理念的同時恪守品格與博愛的企業(yè)文化。公司憑借著深厚的歷史底蘊，不懈追求本真的生活態(tài)度和精益求精的生產(chǎn)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的家居生活服務。公司通過高端洗護服務，為顧客提供專人上門收送件、專人鋪床、專床獨享的高端洗護設備等服務，通過線下服務的細節(jié)宣揚愛家文化，增強顧客對品牌的認可程度。通過這些服務細節(jié)，將公司奢華、獨享的品牌形象傳遞給了中高端消費群體。公司作為我國中高端品牌家紡龍頭企業(yè)，將依靠品牌認同、客戶積累、線下渠道等優(yōu)勢，以洗護服務等與現(xiàn)有銷售產(chǎn)品關聯(lián)度較高的服務為切入點，布局精細化、高品質(zhì)生活性服務業(yè)，進一步樹立公司品牌形象的同時為客戶打造美好的家居生活。
3、項目建設的可行性
（1）既往的運營經(jīng)驗為業(yè)務開展奠定基礎
2017年，公司在湖南省長沙市高新區(qū)麓谷工業(yè)園投放了第一家全智能的高端洗護中心——七星洗護中心，截至2020年底，公司“七星洗護”在全國已建立了一家高端洗護中心及5家高端洗護旗艦店，滿足顧客對高端家紡、衣物的洗護及奢品的保養(yǎng)需求。經(jīng)過三年的運營，公司不斷升級服務標準及流程，強化服務人員專業(yè)培訓和認證，服務APP升級迭代，讓洗護服務更加便捷可靠，認可程度非常高。公司經(jīng)過論證和市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，銷售門店搭配專業(yè)家紡洗護，可以增加客戶粘性，成為公司重要的流量入口，為門店提供非�？捎^的銷售復購率，非常值得繼續(xù)改進和復制推廣。公司也在運營過程中積累了豐富的運營經(jīng)驗，為本次高端洗護中心建設項目奠定了基礎。
（2）高端的品牌形象為業(yè)務開展信譽背書
本公司作為我國中高端品牌家紡龍頭企業(yè)之一，自創(chuàng)建以來，堅持實施品牌戰(zhàn)略，“”是行業(yè)首個同時獲得中國名牌、中國馳名商標及國家免檢產(chǎn)品稱號的家紡品牌。高端的床上用品需要高端的洗護服務，能夠支付高端床上用品的顧客天然存在高端洗護服務的服務需求。依托“”成長的七星洗護，能夠繼續(xù)保持公司為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的經(jīng)營理念，更容易獲得消費者的支持與認可。
（3）居民消費意識的改變和國家政策的支持為業(yè)務開展鋪平道路
隨著中國消費者消費水平的提高與消費意識的改變，生活服務業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭�！�2020中國生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展報告》顯示，生活服務消費占服務總消費額的比重已超過30%。十四五規(guī)劃提出，要緊扣滿足人民日益增長的美好生活向往，加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，推動現(xiàn)代服務業(yè)同先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合，加快推進服務業(yè)數(shù)字化，推動生活性服務業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，推進服務業(yè)標準化、品牌化建設。
4、項目建設內(nèi)容及規(guī)模
公司擬使用本次所集資金的7，075.00萬元在全國6個城市分別建設1家高端洗護中心和1家城市形象店，以及在全國9個城市分別建設1家旗艦店。
5、項目投資概況
本項目預計總投資7，075.00萬元，項目投資的具體構(gòu)成主要包括建設投入、裝修建設及設備輔料物料購買等。
